Uvjeti su postavljeni da bi se zaštitili korisnici internet stranice kao i obrt TAXI TOPHILL. Opći uvjeti i odredbe su dostupne online, telefonom ili putem elektroničke pošte. Prilikom korištenja naše web stranice u svrhu rezervacija suglasni ste da ste pročitali, razumjeli i prihvatili opće uvjete poslovanja.
1. Opće odredbe
Ovi opći uvjeti sastavni su dio ponude usluga i povezanih putnih aranžmana, a time i ugovora o organiziranju putovanja sklopljenom između ugovaratelja/korisnika usluge - putnika i TAXI TOPHILL, Ul. Vatroslava Jagića 19, 35000 Slavonski Brod, OIB 62619949048. Njima se uređuje međusobni odnos organizatora putovanja – TAXI TOPHILL (u daljnjem tekstu TOPHILL) i korisnika usluge – putnika (u daljnjem tekstu Putnik), odnosno ugovaratelja putovanja u slučaju kad ugovaratelj putovanja sklapa ugovor o organiziranju putovanja (u daljnjem tekstu Ugovor) u korist treće osobe kao putnika. Ugovor se smatra obvezujućim nakon što su ga potpisale ugovorne strane (djelatnik TOPHILL-a) ili su na drugi način (putem sredstava daljinske komunikacije, elektronskom poštom i sl.) potvrdile svoju suglasnost, a proizvodi pravne učinke kada TOPHILL do ugovorenog roka primi odgovarajuću uplatu rezervacije, bez obzira na to da li je Ugovor potpisan. Uplatom rezervacije Putnik prihvaća ove Opće uvjete.
Izrazi koji se koriste u ovim Općim uvjetima, a imaju rodno značenje, odnose se jednako na muški i ženski rod.
2. Prijave i rezervacije
Putnik se za putovanje može prijaviti osobno, telefonom, internetom ili nekim drugim načinom komunikacije. Prilikom prijave, a u svrhu rezervacije odabrane usluge, odnosno sklapanja Ugovora, Putnik uplaćuje najmanje 15% cijene, a razliku do pune cijene uplaćuje prije početka putovanja ili na sam dan putovanja. Prilikom sklapanja Ugovora Putnik je dužan dati osobne podatke i pravovremeno dostaviti svu dokumentaciju potrebnu za organiziranje putovanja. Putnik jamči da je dao ispravne i važeće podatke potrebne za nesmetanu realizaciju putovanja te prihvaća sve zakonske obveze.
3. Cijene
Cijene putovanja su unaprijed određene i dostavljene Putniku.
4. Putni dokumenti, poštivanje deviznih, carinskih i zdravstvenih propisa
Putnik je obvezan posjedovati valjane osobne putne dokumente. Prilikom sklapanja Ugovora Putnik je dužan dati osobne podatke i pravovremeno dostaviti svu dokumentaciju i podatke potrebne za organiziranje putovanja. Putnik je dužan poštivati carinske, devizne i druge propise, kao i zakone i druge podzakonske propise Republike Hrvatske i drugih zemalja kroz koje prolaze i u kojima borave. Putnik je dužan brinuti se da on osobno, njegovi dokumenti, prtljaga i stvari ispune uvjete predviđene viznim, graničnim, carinskim, zdravstvenim i drugim propisima, kako RH, tako i zemlje u koju se i kroz koju se putuje. Neke zemlje zahtijevaju obvezna cijepljenja protiv nekih bolesti. Putnik je cijepljenje dužan sam na vrijeme organizirati, platiti i obaviti te pribaviti i za vrijeme trajanja putovanja čuvati potvrde i dokumente o cijepljenju.
5. Sigurnost i oprema vozila
Sva naša vozila su tehnički pregledana i osigurana po zakonima Republike Hrvatske. Prilikom Vaše rezervacije vozila se prilagođavaju prema broju putnika. Sva vozila posjeduju sigurnosne pojaseve i klima uređaj.
6. Prtljaga
Uvjete i cijene prijevoza prtljage, kao i ograničenja težine i veličine određuje prijevoznik. Prtljaga do određene težine koju određuje prijevoznik može biti besplatna, a svaki višak prtljage doplaćuje sam Putnik prema važećim pravilima i cijenama prijevoznika. Prijevoznik ima pravo zbog ograničenja kapaciteta nosivosti ne zaprimiti posebnu ili dodatnu prtljagu.
7. Izmjena rute putovanja i/ili osobnih podataka?
U slučaju promjene Vaših putnih planova, ili osobnih podataka, molimo Vas da nas kontaktirate putem telefona +385 95 441 1411, ili e-maila Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. , kako bismo pronašli odgovarajuće vozilo i ažurirali Vaš putni plan. Sve promjene moraju biti dostavljene minimalno 48 sati prije Vašeg transfera. Cijene i duljina putovanja podložne su promjenama kada mijenjate svoju polazišnu i/ili odredišnu točku.
8. OTKAZ REZERVACIJE
Putnik ima pravo na otkaz putovanja. Ukoliko Putnik otkaže uplaćeni prijevoz, TOPHILL ima pravo na naknadu troškova nastalih otkazom Ugovora. Visina troškova otkaza aranžmana ovisi o vremenskom razdoblju prije dana početka usluge u kojem je Putnik otkazao Ugovor. U slučaju otkaza TOPHILL će od ukupne cijene putovanja naplatiti slijedeće troškove :
100% iznosa povrata (Standard otkazivanja učinjena minimalno 3 dana prije transfera)
50% iznosa povrata (Standard otkazivanja učinjena unutar 48 sati do transfera)
20% iznosa povrata (Standard otkazivanja učinjena unutar 24 sata do transfera)
0% iznosa povrata (Standard otkazivanja učinjena unutar 12 sati do transfera)
0% iznosa povrata (nepojavljivanje)
DODATNE NAPOMENE
Obrt TAXI TOPHILL će se truditi provjeravati točnost podataka na ovim stranicama i ujedno širiti svoju ponudu.
ZAVRŠNE ODREDBE
TOPHILL zadržava pravo izmjene teksta Općih uvjeta u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta na internetskoj stranici www.taxitophill.hr, a izmjene Općih uvjeta stupaju na snagu odmah po objavljivanju na internetskim stranicama. Ovi uvjeti i uputstva za putovanje isključuju sve dosadašnje uvjete i uputstva o putovanju.
Slavonski Brod, 01.01.2022. godine